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Legal

Aviso de privacidad y consentimiento informado

Cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

Versión 2026-10-20

1. Responsable de la base de datos

3-102-952471 Sociedad de Responsabilidad Limitada (Talentopïa), cédula jurídica 3-102-952471, con domicilio en Cartago, La Unión, Tres Ríos, Urbanización Florencia, Costa Rica.

Contacto para temas de privacidad: recluta@talentopiacr.com · WhatsApp +506 6044 2219.

2. Existencia de la base de datos

Talentopïa mantiene una base de datos de carácter personal con la información de candidatos, de personas de contacto de empresas cliente y de quienes nos escriben desde este sitio, administrada en la plataforma de reclutamiento de Talentopïa.

3. Qué datos recopilamos

  • Candidatos: correo, nombre, teléfono, ciudad, título profesional, perfil de LinkedIn, resumen de experiencia, currículum (CV), mensajes de postulación, respuestas y resultados de las pruebas que se te asignen (DISC, Integridad y Perfil de Compatibilidad Laboral), la calificación del equipo evaluador y el avance de cada proceso.
  • Registro de autorizaciones: qué autorizaste, para qué finalidad, en qué fecha, con qué versión de este aviso y, si las retiras, cuándo.
  • Empresas y visitantes: nombre, empresa, correo, teléfono y el mensaje de la solicitud.
  • Datos técnicos: registros de acceso y de seguridad necesarios para proteger la plataforma.

Talentopïa no solicita datos sensibles (por ejemplo: origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, salud, vida u orientación sexual) para participar en sus procesos de selección. Te pedimos no incluirlos en tu CV. Si aun así aparecen de forma voluntaria, no los usamos para evaluarte, limitamos su acceso y tratamiento conforme a la legislación aplicable y puedes solicitarnos su eliminación. Ninguna persona está obligada a suministrar datos sensibles.

4. Para qué los usamos

  • Administrar tu cuenta y tus postulaciones.
  • Gestionar los procesos de selección en los que participes: comparar tu perfil y tu CV con los requisitos de la vacante y aplicar las pruebas de evaluación asignadas.
  • Presentar tu candidatura a la empresa cliente de una vacante, solo con tu autorización para esa empresa y ese proceso.
  • Informarte por correo del avance de tus procesos y de las solicitudes que nos hagas.
  • Solo si lo autorizas: conservar tu perfil en nuestra bolsa de talento para futuras vacantes.
  • Responder solicitudes de contacto y cotizaciones de empresas.

No usamos tus datos para otras finalidades incompatibles sin informarte y, cuando corresponda, solicitar una nueva autorización.

5. Autorizaciones separadas

Cada autorización se pide por separado, con su propia casilla, y queda registrada con su fecha, finalidad, texto mostrado y versión de este aviso. Puedes retirar las autorizaciones opcionales sin perder las demás.

AutorizaciónCuándo se pideCarácterCómo retirarla
Tratamiento para tu cuentaAl crear la cuentaObligatoriaMediante una solicitud de supresión de la cuenta, cuando proceda.
Bolsa de talentoAl crear la cuenta o en “Mis datos y privacidad”OpcionalEn “Mis datos y privacidad”, cuando quieras.
Participar en una vacanteAl postularte, en cada vacanteObligatoria para postularteRetirando la postulación, cuando corresponda.
Envío a la empresa cliente (nombrada)Al postularte si la empresa es visible; si es confidencial, antes de enviarteObligatoria para ser presentadoEn “Mi proceso”: se retira de inmediato el acceso disponible a través del portal. Si la empresa ya recibió o descargó información, Talentopïa comunicará la revocación cuando corresponda, sin efecto retroactivo.
Análisis del CV con apoyo de IAAl postularte o después, en “Mi proceso”OpcionalEn “Mi proceso”, cuando quieras.

Retirar una autorización no afecta lo realizado legítimamente antes de su revocación.

6. Envío de tu información a la empresa cliente

Talentopïa solo presenta tu candidatura a la empresa que ofrece la vacante y únicamente si autorizaste el envío a esa empresa, para esa vacante. La plataforma impide compartir tu perfil sin esa autorización.

  • Empresa visible: al postularte verás su nombre en la casilla: “Autorizo a Talentopïa a enviar mi perfil, mi CV y un resumen de mis resultados de evaluación a [nombre de la empresa], empresa que ofrece esta vacante, solo para este proceso. La empresa no recibe mis respuestas individuales a las pruebas.”
  • Empresa confidencial: no te pedimos esa autorización al postularte. Si avanzas, te informaremos el nombre de la empresa y podrás aceptar o rechazar desde “Mi proceso”.
  • Qué recibe la empresa: tu nombre, título profesional, ciudad, tu CV, el análisis de tu CV frente a los requisitos, la calificación del equipo evaluador y un resumen de tus resultados (patrón, nivel o porcentaje). No recibe tus respuestas individuales a las pruebas ni nuestras notas internas.
  • Revocación: si retiras la autorización, se elimina inmediatamente el acceso disponible a través del portal de Talentopïa. Si la empresa ya había recibido o descargado información, Talentopïa gestionará la comunicación de la revocación cuando corresponda. La revocación no tiene efecto retroactivo sobre tratamientos realizados legítimamente antes de retirarla.

7. Pruebas, evaluaciones e inteligencia artificial

Los resultados de las pruebas se calculan automáticamente con reglas fijas a partir de tus respuestas. El equipo de Talentopïa registra además su propia calificación. Estas herramientas son de apoyo: ninguna decisión sobre tu candidatura se toma de forma automática; siempre la toma una persona.

Inteligencia artificial (opcional). Solo si lo autorizas, el texto de tu CV y los requisitos de la vacante se envían a Anthropic, proveedor externo, para identificar qué requisitos se evidencian en tu CV. No se envían tus respuestas a las pruebas, tu correo de la cuenta ni tus autorizaciones. Si no lo autorizas, la comparación se hace sin IA, dentro de la plataforma, y tu postulación sigue igual.

La puntuación o análisis generado por herramientas automatizadas nunca constituye por sí solo una decisión de contratación, descarte o recomendación. Toda decisión relevante dentro del proceso de selección es revisada y adoptada por una persona.

Puedes pedir en cualquier momento tus resultados, una explicación de cómo se obtuvieron y que una persona revise tu evaluación (ver “Tus derechos”).

8. Proveedores y tratamiento internacional

Para operar la plataforma usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Talentopïa, bajo sus instrucciones y con medidas de seguridad, entre ellos Supabase (base de datos y archivos), Netlify (alojamiento del sitio) y Google Workspace (correo).

Estos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de Costa Rica, incluyendo Estados Unidos, según la infraestructura y configuración contratada. Su uso forma parte de la prestación tecnológica necesaria para operar la plataforma. Anthropic solo recibe datos si autorizaste expresamente el análisis con IA.

No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los cedemos a terceros distintos de los indicados en este aviso salvo obligación legal o autorización correspondiente.

9. Respuestas obligatorias y opcionales

Para crear tu cuenta son obligatorios el correo y la contraseña. Para postularte: tu nombre completo, teléfono y tu CV o perfil de LinkedIn. Los demás datos (ciudad, título profesional, resumen y mensaje) son opcionales.

10. Consecuencias de no suministrar los datos o no autorizar

Sin los datos o autorizaciones obligatorios no podremos tramitar tu postulación ni presentarte a la empresa. No responder una prueba asignada puede impedir que avances en ese proceso. No autorizar la bolsa de talento ni el análisis con IA no tiene ninguna consecuencia en tus postulaciones.

11. Conservación

Conservamos tus datos mientras participes en procesos de selección y hasta 2 años después de tu última actividad (postulación o actualización de perfil). Si estás en la bolsa de talento, el plazo se renueva con cada actividad.

Vencido el plazo, o antes si lo solicitas y no existe una obligación legal de conservación, aplicaremos nuestros procedimientos internos de supresión o anonimización sobre tu información, tu CV y los resultados de tus pruebas. Conservamos únicamente la evidencia mínima necesaria de tus autorizaciones y de las actuaciones de cumplimiento durante el tiempo razonablemente necesario para demostrar que se otorgaron y se respetaron.

12. Seguridad y trazabilidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo conexiones cifradas, CV en almacenamiento privado con enlaces temporales de corta duración, control de acceso por rol, verificación en dos pasos para el personal y separación entre los entornos de pruebas y producción.

Queda registrado quién consulta tu CV, quién te presenta a una empresa o deja de hacerlo, cada calificación, cada análisis y cada autorización que otorgas o retiras.

13. Tus derechos

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos, incluidos tus resultados de pruebas, la calificación del equipo y el análisis de tu CV, con una explicación de cómo se obtuvieron.
  • Revisión humana de una evaluación y presentar tus observaciones.
  • Rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de tus datos, cuando proceda.
  • Revocación de cualquier autorización.

Puedes hacerlo desde “Mis datos y privacidad” en tu cuenta, o escribir a recluta@talentopiacr.com desde el correo asociado a tu cuenta. Podremos solicitar una verificación razonable de identidad cuando sea necesaria para proteger tus datos. El trámite es gratuito y lo respondemos en un máximo de cinco días hábiles.

También puedes actualizar tu perfil y tu CV, retirar una postulación o tus autorizaciones directamente desde “Mi proceso”.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

14. Personas menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

Si identificamos razonablemente que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, podremos bloquearla y gestionar la supresión de sus datos conforme corresponda, salvo que exista una obligación legal de conservación.

15. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso publicaremos la nueva versión aquí, con su fecha. Cada autorización queda asociada a la versión vigente cuando la diste; si un cambio afecta una autorización previamente otorgada, solicitaremos una nueva aceptación cuando corresponda.

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